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FAQ

Domande frequenti

In quanto tempo vengono attivati i servizi?

Hosting e mail entro 2 ore dalla firma. I Managed Services richiedono un'analisi preliminare di 1–3 giorni lavorativi.

Come funziona il supporto tecnico?

Il supporto è gestito esclusivamente tramite ticket dall'Area Clienti, così ogni richiesta viene tracciata e gestita con la massima precisione.

Posso migrare da un altro provider?

Sì, la migrazione è completamente gratuita e gestita dal nostro team senza alcun downtime.

Quali sono i contratti minimi?

Hosting e mail: mensile senza vincoli. Managed services: contratto annuale con possibilità di upgrade/downgrade in qualsiasi momento.